Code panne Lexmark 30.xx

Marque : Lexmark

Machines concernées par la panne : séries Lexmark MS310d – MS310dn – MS312dn – MS410d – MS410dn – MS510dn – MS610de – MS610dn – MS610dte

Code panne : 30.xx

Description de la panne : Cartouche de toner manquante.

La pièce à remplacer :

Aucune pièce n’est à remplacer pour cette panne. Si vous souhaitiez changer les toners, rendez vous en fin de page.

Solution 1 :

Veuillez suivre la procédure ci-dessous:

Etape 1:  Mettez l’appareil hors tension.
Etape 2:  Assurez-vous que les quatre cartouches de toner et les quatre unités d’imagerie sont présents dans la machine et correctement installés.
Etape 3:  Si tout est en place, retirez l’unité incriminée (cyan, magenta, jaune, ou noir).
Etape 4:  Vérifiez que les références de la cartouche et de l’unité d’imagerie en question sont compatibles avec le modèle d’imprimante/MFP (respectivement Lexmark C925 ou X925 ).
Etape 5: Si les références correspondent bien au modèle (Lexmark C925 ou X925 ), constatez la présence éventuelles de restes de toner ou d’autres résidus au niveau des contacts des cartouches.
Etape 6: Retirez et réinstallez la cartouche/unité d’imagerie incriminée. Remettez la machine sous tension pour voir si tout est rentré dans l’ordre.
Si le problème persiste, contactez gratuitement Cartouche Diffusion au 03 66 97 16 91.
Notre technicien sera ravi de pouvoir vous aider à résoudre le problème.

Solution 2 :

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