Code panne Lexmark 31.80

Marque : Lexmark

Machines concernées par la panne : séries Lexmark MS310d – MS310dn – MS312dn – MS410d – MS410dn – MS510dn – MS610de – MS610dn – MS610dte

Code panne : 31.80

Description de la panne : Erreur de l’unité de fusion

La pièce à remplacer :

Aucune pièce n’est à remplacer pour cette panne. Si vous souhaitiez changer les toners, rendez vous en fin de page.

Solution 1 :

Vérifier que tout les emballages ont été retiré.

Etape 1: Mettez l’imprimante hors tension.
Etape 2: Ouvrez la porte arrière de l’imprimante.
Etape 3: Ouvrez la porte d’accès à l’unité de fusion.
Etape 4:  Réinstallez l’unité de fusion, et pour bien l’immobiliser dans la position voulue, serrez les vis à ailettes bleues en vissant dans le sens des aiguilles d’une montre.
Etape 5: Rallumez l’imprimante et vérifiez que le message d’erreur (unité de fusion introuvable) a bien disparu.
Etape 6: Si l’erreur 31.80 ne réapparaît pas et que l’imprimante se remet en mode Prêt (Ready) , c’est que le problème est résolu.
Si le problème persiste, contactez gratuitement Cartouche Diffusion au 03 66 97 16 91.
Notre technicien sera ravi de pouvoir vous aider à résoudre le problème.

Solution 2 :

Votre imprimante montre des signes de faiblesse et déclenche régulièrement des codes erreurs vous bloquant dans vos travaux d’impression.

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