Code panne Lexmark 842

Marque : Lexmark

Machines concernées par la panne : séries Lexmark MX611de – MX511de – MX410de – MX611dhe – MX511dhe – MX510de – MX310dn – MX511dte

Code panne : 842

Description de la panne : L’imprimante ne parvient pas à démarrer en mode Prêt (Ready).

La pièce à remplacer :

Aucune pièce n’est à remplacer pour cette panne. Si vous souhaitiez changer les toners, rendez vous en fin de page.

Solution 1 :

Veuillez suivre la procédure ci-dessous:

Etape 1: Localisez le bourrage et dégagez le papier à l’arrêt. Assurez-vous que les bourrages précédents ont été supprimés.
Etape 2: Assurez-vous que le papier est correctement chargé et que le tiroir n’est pas surchargé.
Etape 3: Essayez de nettoyer les pneus de l’assemblage de l’unité d’alimentation de la multifonction:
1. Poussez le loquet d’ouverture du tiroir vers la gauche, puis tirez le chargeur multifonction vers le bas.
2. Appuyez sur les loquets et faites glisser l’assemblage de l’unité d’alimentation de la multifonction vers la gauche pour la retirer.
3. Vous pouvez vous servir d’un chiffon (propre non pelucheux) humecté ou d’une serviette en papier imbibée d’alcool isopropylique pour nettoyer la surface des rouleaux d’entraînement.
Etape 4: Vérifiez si les pneus de caoutchouc sont lâches ou trop serrés.
Etape 5: Réinstallez l’assemblage de l’unité d’alimentation de la multifonction dans l’imprimante. Assurez-vous qu’il est en position correcte. Confirmez que le chemin papier est entièrement dégagé avant de recommencer l’impression. Relancez la même impression.
Si le problème persiste, contactez gratuitement Cartouche Diffusion au 03 66 97 16 91.
Notre technicien sera ravi de pouvoir vous aider à résoudre le problème.

Solution 2 :

Votre imprimante montre des signes de faiblesse et déclenche régulièrement des codes erreurs vous bloquant dans vos travaux d’impression.

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