Code panne Lexmark 980.11

Marque : Lexmark

Machines concernées par la panne : séries Lexmark MX611de – MX511de – MX410de – MX611dhe – MX511dhe – MX510de – MX310dn – MX511dte

Code panne : 980.11

Description de la panne : Le code moteur ne correspondent pas.

La pièce à remplacer :

Aucune pièce n’est à remplacer pour cette panne. Si vous souhaitiez changer les toners, rendez vous en fin de page.

Solution 1 :

Veuillez suivre la procédure ci-dessous:

L’imprimante affiche une erreur 980.11 Service à chaque fois qu’elle essaye de passer en mode veille.

Vous pouvez effacer l’erreur et l’imprimante revient en mode Prêt en la remettant en marche.

Une fois l’imprimante en mode Prêt, vérifiez les niveaux des microcodes installés sur le périphérique en imprimante la page des paramètres de menus. Pour cela, naviguez comme suit : Menu > Rapports Page des paramètres de menu. Vérifiez si les codes « Base » et « Moteur » sont mis à jour sur les niveaux les plus récents. Si un des codes nécessite une mise à jour, suivez les étapes suivantes pour télécharger et mettre à jour le microcode de votre imprimante.

Afin de résoudre le problème, contactez gratuitement Cartouche Diffusion au 03 66 97 16 91.
Notre technicien sera ravi de pouvoir vous aider à résoudre le problème.

Solution 2 :

Votre imprimante montre des signes de faiblesse et déclenche régulièrement des codes erreurs vous bloquant dans vos travaux d’impression.

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