Code panne Xerox 077-123

Marque : Xerox

Machines concernées par la panne : séries Xerox Workcentre 6515

Code panne : 077-123

Description de la panne : Il y a eu un incident papier dans les magasins 1 et 2.

La pièce à remplacer :

Aucune pièce n’est à remplacer pour cette panne. Si vous souhaitiez changer les toners, rendez vous en fin de page.

Solution 1 :

Veuillez suivre la procédure ci-dessous:

Etape 1: Ouvrez la porte arrière.
Etape 2: Relèvement du guide papier au-dessus du module four pour permettre l’ouverture du guide.
Etape 3: Retirez le papier coincé à l’arrière de l’imprimante.
Etape 4: Fermez le guide papier sur le module four.
Etape 5: Fermez la porte arrière.
Etape 6: Enlevez tout papier du départ manuel.
Etape 7: Tenez les deux côtés du départ manuel et sortez-le de l’imprimante.
Etape 8: Sortez le magasin 1 de l’imprimante.
Etape 9: Retirez tout papier froissé du magasin ainsi que tout papier coincé dans l’imprimante.
Etape 10: Si le magasin 2 en option est installé, effectuez les étapes 10a – 10e. Si le magasin 2 n’est pas installé, passez à l’étape 11.
1. Sortez le magasin 2 de l’imprimante. Pour retirer le magasin, soulevez légèrement sa face avant et sortez-le de l’imprimante.
2. Retirez tout papier froissé du magasin ainsi que tout papier coincé à l’avant de l’imprimante.
3. Ouvrez la porte du magasin 2 à l’arrière de l’imprimante.
4. Retirez le papier coincé à l’arrière de l’imprimante.
5. Insérez le magasin 2 à fond dans l’imprimante.
Etape 11: Insérez le magasin 1 à fond dans l’imprimante.
Etape 12: Insérez le départ manuel à fond dans l’imprimante.
Si le problème persiste, contactez gratuitement Cartouche Diffusion au 03 66 97 16 91.
Notre technicien sera ravi de pouvoir vous aider à résoudre le problème.

Solution 2 :

Votre imprimante montre des signes de faiblesse et déclenche régulièrement des codes erreurs vous bloquant dans vos travaux d’impression.

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